Ritz-Carlton. Правила бізнесу від засновника мережі готелів вищого класу
- Артикул: BC-060959
- Наявність: Є в наявності
| Інформація про книгу | |
| Кількість сторінок | 224 |
| Мова видання | російска |
| Рік видання | 2016 |
| ISBN | 978-5-17-118337-0 |
| Вид палітурки | Твердий |
| Тематика | Менеджмент. Інструменти керування |
Рекомендовані товари
Обійміть своїх клієнтів. Практика видатного обслуговування
Утримати клієнтів - завдання будь-якого бізнесу. Але найчастіше ці спроби обмежуються знижками для постійних покупців, без використання можливостей сучасних баз даних. Автор цієї книжки, власник успішної мережі магазинів одягу Mitchells/Richards/Mars..
450.00 грн.
Соломон М. Високі технології роботи з клієнтами. Як перетворити випадкового споживача щирого прихильника
Книга розповідає кроків, необхідних для успішного об'єднання якісного обслуговування і технології, а також встановлення емоційного зв'язку між постачальником і споживачем, яка може стати основою для справжньої лояльності і тривалих відносин...
420.00 грн.
СПІН-продажі. Практичний посібник. Рекхем Н.
Про що ця книга Про ваші продажі за методом СПІН. Дозвольте пояснити. Якщо ви займаєтеся великими продажами, Ви напевно знайомі з моделлю СПІН-продаж, яка здобула світову славу. Це техніка проведення зустрічей із потенційним покупцем, що ґрунтується..
420.00 грн.
Активні продажі 2021. Микола Рисьов
«Звичайно, ця книжка насамперед для тих, хто її не читав. Тому що, якщо ви не знайомі з нею, ви просто, як то кажуть, зобов'язані вивчити «Активні продажі». Такої кількості технологій продажів і прикладів їх використання ви навряд чи десь зустрінете!..
750.00 грн.
Скарга — це подарунок. Як зберегти лояльність клієнтів у складних ситуаціях. Джанелл Барлоу, Клаус Меллер
АНОТАЦІЯ Предлагаемая книга — практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах экономики и еженедельно взаимодействующих с потребителями. Авторы переработали предыдущее издание и дополнили его новыми идеями, рекомендац..
330.00 грн.
Шифр Уколової. Потужний відділ продажів і зростання виручки в два рази. Катерина Уколова
Про книгу У книзі розкрито головні секрети методики Уколової, які працюють у будь-якій галузі, як на B2B, так і на ринку B2C. Ви отримаєте 30 готових ключів для зростання виручки компанії: від налаштування воронки продажів і повернення загублених кл..
680.00 грн.
Гарячі шанувальники. Революційний підхід до обслуговування клієнтів
Про книгу «Ваші клієнти задоволені тільки тому, що їх очікування досить низькі і тому що немає нікого, хто б працював краще за вас. Але мати задоволених клієнтів вже недостатньо. Якщо вам потрібен успішний і зростаючий бізнес, вам потрібні га..
390.00 грн.
Джордан Белфорт. Метод вовка з Уолл-стріт. Одкровення кращого продавця у світі(твердий палітурка)
Про що книгаНайкращий продавець у світі Джордан Белфорт розкриває свою стратегію і дає покрокову інструкцію з освоєння тієї самої системи, що дала змогу заробити статки йому самому і його клієнтам. Белфорт навчить вас, як стати класним продавцем..
430.00 грн.