Оуен Р.; Брукс Л. Сервіс, який приносить прибуток. Практичне керівництво по створенню системи NPS
- Артикул: BC-060262
- Наявність: Є в наявності
| Інформація про книгу | |
| Мова видання | Російська |
| Автори | Річард Оуен, Лаура Брукс |
| Стан | Новий |
Рекомендовані товари
Business Analysis Techniques: 99 Essential Tools for Success. James Cadle, Debra Paul, Paul Turner
The development of business analysis as a professional discipline has extended the role of the business analyst who now needs the widest possible array of tools and the skills and knowledge to be able to use each when and where it is needed.This new ..
730.00 грн.
Переможець. Дж. Велч, С. Велч
Джек Велч - ікона американського бізнесу, генеральний директор General Electric протягом 20 років. Сюзі Велч - колишня головна редакторка Harvard Business Review.На прикладі власних злетів і падінь успішне подружжя розповідає про типові стратегічні, ..
350.00 грн.
Agile продукт-менеджмент за допомогою Scrum. Роман Піхлер
Книжка Романа Піхлера — перший посібник із гнучкого управління продуктом на основі Scrum. Автор, провідний консультант Scrum, описує широкий спектр гнучких методів управління продуктами, у тому числі пошук рішень для Аgile-продуктів, а також засоби в..
540.00 грн.
Як писати блискучі діалоги в романах і сценаріях. Джеймс Скотт Белл
Джеймс Скотт Белл - відомий письменник і лектор - як ніхто інший знає, що необхідно для створення першокласного оповідання, роману, п'єси або сценарію. Крім чітко сформульованої ідеї та вибудуваного сюжету, важливі достовірність і переконливі персона..
420.00 грн.
Практика дистрибуції і рітейлу. Кейси з побудови ефективного управління компаніями Пермінов С. М.
Всі ринки у відповідності з законами економіки мають тенденцію до зниження маржі. Першими страждають В2В-послуги, потім дистриб'ютори, оскільки знаходяться між виробниками і роздрібною торгівлею. Потім з-за конкуренції маржа починає падати і в роздрі..
1250.00 грн.
Основи маркетингу. Краткий курс. Філіп Котлер.
Перше знайомство з теорією маркетингу більшість громадян колишнього Радянського Союзу почалося з книги Філіпа Котлера "Основи маркетингу", випущена видавництвом "Прогрес" в 1990 році. Цей підручник виявився настільки вчасним і потрібним, що..
550.00 грн.
Основи маркетингу. Класичне видання. Филип Котлер. (укр.мова)
У книжці "Основи маркетингу. Класичне видання" подано загальну характеристику маркетингу як напряму господарської діяльності. У загальнодоступній формі викладено весь його комплекс і складові елементи, а також показано, як застосувати маркетинг у тій..
790.00 грн.
Просто про складне. Як ми живемо, працюємо, любимо. Марина Мелія
Як пережити важкі часи з мінімальними втратами? Як уціліти в суспільстві, отруєному цинізмом? Як знайти баланс між роботою та особистим життям? Як поставити ціль та не збитися з курсу? Як захиститись від маніпулятора? Життя завжди ставить маємо важкі..
310.00 грн.