UX-КОМАНДА В ОДНІЙ ОСОБІ: Як вижити в дослідженнях і дизайні. Лія Б’юлі, Джо Натолі

UX-команди в одній особі — це люди, які прагнуть створювати якісний досвід для користувачів, дбаючи про те, щоб бізнес отримував відповіді на свої запитання, проблеми дизайну належно вивчалися й креативно вирішувалися, а продукт постійно відстежувався і вдосконалювався.

Часто таким людям доводиться брати на себе комплекс завдань, розрахований на команду фахівців. У книзі «UX-КОМАНДА В ОДНІЙ ОСОБІ: Як вижити в дослідженнях і дизайні» авторів Лії Б’юлі та Джо Натолі розглянуто методи та запропоновано практичні поради, що допоможуть систематизувати роботу й досягати потрібних результатів, а також презентувати й пояснювати їх колегам і клієнтам, підвищуючи їхню обізнаність у царині UX та залучаючи їх як союзників і помічників.

Утім, фахівцеві з UX, що працює в розгалуженій корпоративній команді, ця книжка також не раз стане в пригоді. У ній завжди можна швидко знайти інструмент, потрібний у тій чи іншій конкретній ситуації, та за потреби адаптувати його до командної роботи.

****

«Моя порада: навіть якщо ви — маленький гвинтик у величезній UX-команді, не зважайте на слова “команда в одній особі” в назві й придбайте цю книжку. Вона стане вам у пригоді незалежно від того, чи ви тільки починаєте свій шлях у UX, чи вже стали досвідченим фахівцем або просто цікавитеся цією сферою. Ця книжка завжди була однією з найкращих про UX, а це чудове нове видання адаптує її до сучасного UX-ландшафту, що кардинально змінився». — Стів Круґ автор книжки «Не змушуйте мене думати: Розсудливий підхід до зручності в користуванні сайтами та мобільними застосунками»

«Читати обов’язково. В книжці “UX-команда в одній особі” узагальнено знання, набуті впродовж багаторічної роботи в сфері UX, і викладено їх простою та зрозумілою мовою. Незалежно від того, чи ви професіонал, чи студент, чи хочете змінити сферу діяльності, ця книга пояснить вам, як правильно підходити до вирішення проблем, які інструменти використовувати й чому треба робити те, що ви робите». — Айзек Ґертман Завідувач кафедри графічного дизайну, Коледж мистецтв Інституту Меріленда (Maryland Institute College of Art)

«“UX-команда в одній особі” Джо Натолі та Лії Б’юлі — необхідна книжка для кожного, хто займається дизайном, незалежно від того, чи ви ще початківець, чи досвідчений продуктовий дизайнер, який намагається просувати свою компанію. Ця книжка містить практичні підходи, які допоможуть вашій компанії, незалежно від її розміру, досягти помітних результатів за допомогою дизайну». — Енді Віталі Головний дизайнер у Constant Contact, спікер, викладач

«Я рекомендую цей змістовний посібник усім, кому доводиться працювати з UX в обмеженому середовищі, або тим, хто хоче відстоювати цінність цієї практики, водночас розвиваючи власні навички. Він надає потужний набір принципів і методів, не вимагаючи досконалості, і допомагає досягти успіху завдяки чудовим порадам — від вибору правильних стратегій до здійснення віддаленого впливу». — Сід Гаррелл Автор книжки A Civic Technologist’s Practice Guide («Практичний посібник фахівця з громадських технологій»)

«Лії та Джо вдалося укласти насичений корисною інформацією довідник, який майстерно балансує між конкретикою та інтуїцією, а це просто необхідно для досягнення реальних результатів». — Кевін Бетюн Засновник dreams • design + life та автор книжки Reimagining Design («Переосмислюючи дизайн»)

«З чого почати? Користувацький досвід — це океан знань, такий широкий і глибокий, що легко загубитися. Тож зробімо цю дисципліну простішою (але не легшою). Почніть звідси, із цієї унікальної книжки, і ніколи не зупиняйтеся». — Пітер Морвілл Інформаційний архітектор, філософ-анімаліст і співавтор книжки Information Architecture: For the Web and Beyond («Інформаційна архітектура для вебдизайну й за його межами»)

«Перше видання “UX-команда в одній особі” Лії Б’юлі вийшло, коли я тільки починала свій шлях у UX. Я досі маю цей примірник із загнутими кутиками, купою нотаток та підкреслень. Хоча я ніколи не була єдиною UX-фахівчинею в команді, цей важливий ресурс допоміг мені вдосконалити дослідницькі навички. Він поглибив моє розуміння ширшого контексту дизайнерської роботи й озброїв ефективними інструментами та методами для просування якісного UX і продуктивної співпраці зі стейкхолдерами. Це оновлене комплексне видання за участі Джо Натолі не поступається за якістю класичній книжці Б’юлі й містить ще більше здобутків, накопичених за десятиліття досвіду в цій сфері, що враховують унікальні виклики сучасного UX, зокрема розширення ролі UX у досягненні бізнес-цілей, важливість міжособистісних навичок і співпраці, а також оновлені фундаментальні методи та фреймворки UX для нової ери розробки продуктів. Джо — один із найактивніших учасників нашої спільноти в сфері UX, і це нове видання відображає його величезний досвід і щедрість у переданні знань. Якби подорожі в часі були реальними, я би подарувала цю книжку собі в минулому. Тепер, працюючи кар’єрним коучем у сфері UX, я ставлю цю книжку на перше місце у списку обов’язкової літератури для своїх клієнтів, які прагнуть професійного зростання, незалежно від їхньої ролі чи рівня досвіду в UX». — Емі Санті Кар’єрний стратег і коуч для фахівців із UX

«Не знаю, чому ця книжка називається “UX-команда в одній особі”. Вона сповнена чудовими порадами для UX-фахівців різного ґатунку — хай то буде дизайнер-одинак у стартапі чи спеціаліст у багаторівневій корпоративній команді. У цій збірці методів, організованих за цілями, легко знайти саме те, що вам знадобиться в кожній конкретній ситуації, у якій ви можете опинитися. І якщо ви належите до тих, хто вважає, що вайрфрейми давно мертві, вам варто ознайомитися з порадами Джо та Лії щодо їх створення, використання та поширення». — Ден Браун Дизайн-лабораторія Curious Squid

«“UX-команда в одній особі”, 2-е видання, — незамінна книжка для дизайнерів, адже вона надає необхідні інструменти для ефективної роботи. Джо та Лія допомагають дизайнерам зрозуміти, як створювати зручний, доступний та інклюзивний досвід, і це робить її безцінним ресурсом». — Реджін Ґілберт Професорка інституту Джеймса Велдона Джонсона, авторка книжки Inclusive Design for a Digital World («Інклюзивний дизайн для цифрового світу»)

«Змістовний посібник від досвідчених професіоналів про те, як UX-дизайнерам досягати максимального результату. Джо та Лія вичерпно та зрозуміло виклали свої знання та інструменти в доступній формі. Це безцінний ресурс як для початківців, так і для досвідчених дизайнерів». — Джон Яблонські UX-дизайнер і автор книжки Laws of UX («Закони UX-дизайну»).