Вирішальні розмови: інструменти для спілкування, коли ставки високі
- Артикул: BC-083487
- Наличие: В наличии
350.00 грн.
Ця книга — це практичний і водночас глибокий посібник з ефективноїкомунікації в ситуаціях, коли на кону стоять важливі рішення, сильні емоції та різніпогляди.Автори досліджують так звані вирішальні розмови — моменти, у якихнеправильні слова або мовчання можуть призвести до конфліктів, втрати довіри,зруйнованих стосунків чи серйозних професійних помилок. Спираючись набагаторічні дослідження, аналіз реальних кейсів і психологічні механізми поведінки,книга пропонує чіткі інструменти для збереження спокою, ясності мислення таконструктивного діалогу навіть у найнапруженіших обставинах.
| Информация о книге | |
| Автор | Керрі Паттерсон, Джозеф Гренні, Рон Макміллан і Ел |
| Обложка | м'яка |
| Количество страниц | 248 |
| Год издания | 2026 |
| Язык | українська |