Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания
- Артикул: BC-059840
- Наличие: В наличии
Удержать клиентов – задача любого бизнеса. Но чаще всего эти попытки ограничиваются скидками для постоянных покупателей, без использования возможностей современных баз данных. Автор этой книги, владелец успешной сети магазинов одежды Mitchells / Richards / Marshs и Wilkes Bashford на самом конкурентном рынке – рынке США. Он сделал так, что его продавцы знают все о каждом из сотен тысяч покупателей и могут предложить каждому именно то, что ему нужно.
Особая ценность этой книги в том, что она написана практиком, который делится своими рецептами, а не консультантом, который пытается продать вам свои услуги. Читайте и меняйте свой бизнес к лучшему.
Методика осознанной медитации рекомендована британским министерством здравоохранения.
| Информация о книге | |
| Автор | Джек Митчелл |
| Обложка | Твердая |
| Состояние | Новое |
| Страна издания | Украина |
| Страниц | 288 |
Сопутствующие товары
Активные продажи 2021. Николай Рысёв
«Конечно, эта книга, в первую очередь, для тех, кто ее не читал. Потому что, если вы не знакомы с ней, вы просто, как говорится, обязаны изучить «Активные продажи». Такого количества технологий продаж и примеров их использования вы вряд ли где встрет..
750.00 грн.
Шифр Уколовой. Мощный отдел продаж и рост выручки в два раза. Екатерина Уколова
О книге В книге раскрыты главные секреты методики Уколовой, которые работают в любой отрасли, как на B2B, так и на B2C рынке. Вы получите 30 готовых ключей для роста выручки компании: от настройки воронки продаж и возврата потерянных клиентов, до до..
680.00 грн.
Управление продуктом в Scrum. Agile-методы для вашего бизнеса. Роман Пихлер
О книге Управление продуктом в Scrum. Agile-методы для вашего бизнеса Первое руководство по гибкому управлению продуктом на основе Scrum — от одного из ведущих экспертов по методике. Это книга для всех, кого интересует agile-управление прод..
399.00 грн.
Как продать что угодно кому угодно. Джирард Д., Браун С.
Автор этого бестселлера продал тринадцать тысяч и один автомобиль за пятнадцать лет своей карьеры, попав в Книгу рекордов Гиннесса как величайший продавец в мире. В эту книгу вошли его уникальные системы продаж: успешная сделка, которая может породит..
190.00 грн.
СПИН-продажи + СПИН-продажи. Практическое руководство. Рекхэм Нил (комплект из 2-х книг)
СПИН-продажиО книгеВ основе книги — многолетние исследования компании Huthwaite. Суть исследований состояла в том, чтобы сравнить принципы успешной работы в больших и малых продажах. Результаты стали сенсацией: оказалось, что многие навыки и техники,..
825.00 грн.
Выживают только параноики. Как использовать кризисные периоды, с которыми сталкивается любая компания
Успех любой компании зависит от способности ее менеджеров правильно действовать в кризисных ситуациях. Автор книги "Выживают только параноики" Эндрю Гроув возглавлял Intel в самые сложные моменты ее истории, когда решался вопрос существования компани..
699.00 грн.
Продать снег эскимосам
Большинство бизнесменов задают себе одни и те же вопросы в области продаж: как помочь своему отделу продаж быть более эффективными, как систематизировать продажи в компании, каких менеджеров нанимать, чему и когда учить, как учить, кто за это должен ..
530.00 грн.
Перминов С. М. Управление компанией на рынке В2В
Доля бизнеса В2В-услуг, известного как «бизнес для бизнеса», в мировой экономике и экономике России растет каждый год, что связано в первую очередь с усложнением производства и влиянием научно-технического прогресса на появление новых видов деятельно..
950.00 грн.