Управління через довіру. як працює бірюзова компанія FAVI. Зобрист Жан-Франсуа

Уявіть собі компанію, яка кілька десятиліть не підвищує відпускні ціни і при цьому отримує прибуток. А ще не зриває терміни поставок, хоча в ній немає начальників, так і відділів, які займаються кадрами, закупівлями і плануванням, теж немає. Співробітники такої організації не запізнюються, виконують виробничу норму і самі вирішують проблеми на місці. Погодьтеся, звучить утопічно. Однак така компанія існує. Невелике французьке підприємство FAVI, що випускає ротори і вилки для коробок передач, вже багато років дотримується принципів бірюзового управління: цінності понад прибутку, а замість жорсткої ієрархічної структури — автономія і самоорганізація. У книзі «Управління через довіру» колишній гендиректор FAVI Жан-Франсуа Зобрист розповідає, як йому вдалося змінити структуру організації, як бути «круглої» компанією «квадратному» світі і як працює система менеджменту, заснована на довірі.