Вирішальні розмови: інструменти для спілкування, коли ставки високі
- Артикул: BC-083487
- Наявність: Є в наявності
350.00 грн.
Ця книга — це практичний і водночас глибокий посібник з ефективноїкомунікації в ситуаціях, коли на кону стоять важливі рішення, сильні емоції та різніпогляди.Автори досліджують так звані вирішальні розмови — моменти, у якихнеправильні слова або мовчання можуть призвести до конфліктів, втрати довіри,зруйнованих стосунків чи серйозних професійних помилок. Спираючись набагаторічні дослідження, аналіз реальних кейсів і психологічні механізми поведінки,книга пропонує чіткі інструменти для збереження спокою, ясності мислення таконструктивного діалогу навіть у найнапруженіших обставинах.
| Default | |
| Формат книги | А5 |
| Автор | Керрі Паттерсон, Джозеф Гренні, Рон Макміллан і Ел |
| Обкладинка | м'яка |
| Кількість сторінок | 248 |
| Рік видання | 2026 |
| Мова | українська |